Conditions d'utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE CONTRAT

Ci-dessous se trouve le document contractuel qui régira la passation de services via le site [www.palletcat.cat], propriété de PalletCat S.L. . L'acceptation de ce document implique que l’utilisateur:

  • Lui a lu et compris ce qui est indiqué ici.
  • Qu'il est une personne ayant une capacité suffisante pour contracter.
  • Qui assume toutes les obligations stipulé dans les présentes.

Ces conditions ont une durée de validité indéterminée et peuvent être appliquées à tous les contrats effectués via le site [www.palletcat.cat] de PalletCat S.L. .

PalletCat S.L. se réserve le droit de modifier unilatéralement lesdites conditions, sans affecter les biens ou les promotions qui ont été acquis avant la modification.

Il est de votre responsabilité de les lire périodiquement, puisque les conditions en vigueur au moment de l'utilisation du site ou de la conclusion du contrat seront celles qui sont applicables, donc si vous n'êtes pas satisfait des conditions de ce document, n'utilisez pas le site.

INDENTIFICATION DES PARTIES

Nous
PalletCat S.L. est une entreprise spécialisée dans le transport de marchandises palettisées qui offre ses services en Espagne, au Portugal et en France. PalletCat S.L. est une marque déposée de PalletCat S.L. qui a deux terminaux en territoire espagnol.

Terminal de Tàrrega
C/ Tramuntana · Polígon Industrial Riambau
25300 Tàrrega
Tel: 973 50 16 86

Terminal de Barcelona
C/Narcís Monturiol, 30
08192 Sant Quirze del Vallès
Tel: 935 951 876

PalletCat S.L. accueille et possède le domaine www.palletcat.cat.

PalletCat S.L. a son siège en Espagne. Vous pouvez contacter l'équipe du service clientèle PalletCat S.L par les canaux suivants:
Email: info@palletcat.cat / jaume.riart@palletcat.cat
Teléfono: 973 50 16 86

Données de l'utilisateur
Les informations ou données personnelles que vous fournissez à votre sujet seront traitées conformément aux conditions établies dans la Politique de confidentialité. En utilisant cette page web, le traitement de ces informations et données est autorisé et il est déclaré que toutes les informations ou données que vous nous fournissez sont vraies et correspondent à la réalité.

Utilisation du web
Pour accéder aux détails économiques des services offerts par PalletCat S.L. l’utilisateur doit remplir les informations demandées dans la calculatrice virtuelle pour obtenir un devis. Pour ce faire, l'utilisateur doit fournir des données personnelles gratuites et volontaires qui seront nécessaires.

L'utilisateur s'engage à faire un usage approprié et légal du site et du contenu (tout le contenu du site), conformément à la législation applicable, aux présentes conditions d'utilisation du site, à la moralité et aux bonnes mœurs généralement acceptées et l'ordre public, s'engageant à indemniser PalletCat SL, pour toute perte ou dommage pouvant être causé par l'utilisation abusive de ce site, en violation des présentes conditions générales et / ou de la législation en vigueur.

L'Utilisateur doit s'abstenir:

  • Utilisation non autorisée ou frauduleuse du site et / ou du contenu à des fins ou effets illégaux.
  • Accéder ou tenter d'accéder aux ressources ou aux zones restreintes du site, sans remplir les conditions requises pour ledit accès.
  • Introduire ou diffuser des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de causer des dommages aux systèmes physiques ou logiques du propriétaire du domaine, de ses fournisseurs ou de tiers.
  • Tenter d'accéder, d'utiliser et / ou de manipuler les données du propriétaire du domaine, des fournisseurs tiers et d'autres utilisateurs.
  • Supprimer, masquer ou manipuler les notes sur les droits de propriété intellectuelle ou industrielle et autres données identifiant les droits du propriétaire du site ou des tiers inclus dans le Contenu, ainsi que les dispositifs techniques de protection ou tout mécanisme d'information pouvant être inséré dans le contenu.
  • Obtenir et essayer d'obtenir le Contenu en utilisant des moyens ou procédures différents de ceux qui, selon les cas, ont été mis à disposition à cet effet ou qui ont été expressément indiqués dans les pages web où se trouvent les Contenus ou, en général, de ceux qui sont couramment utilisés sur Internet pour ne pas entraîner de risque de dommage ou de désactivation du site et / ou du contenu.

La conclusion du contrat
Le consentement se manifeste par l'acceptation du devis du service qui doit constituer l'objet du contrat. Le contrat est accepté depuis l'acceptation du devis offert par PalletCat S.L. dans la communication postérieure à la demande du devis du site. Pour passer une commande, vous devez suivre la procédure de réservation en ligne, en utilisant la calculatrice virtuelle du site pour le calcul approximatif du service et en cliquant sur traiter la commande. Après cela, vous recevrez en envoyant un email / appel téléphonique, la confirmation de la réservation faite.

Service de distribution
Vos envois seront effectués dans un délai maximum de 24 / 48h, selon la destination, tant que nous recevons la marchandise avant 11h au terminal de Barcelone, et avant 17h au terminal de Tàrrega.
Service de collecte (Reverse Logistics)
Les collectes dans la péninsule ibérique (Espagne et Portugal) seront effectuées le même jour, maximum le lendemain en fonction de l'origine, à condition de recevoir les instructions correctes pour la collecte avant 11h. Lorsque l'envoi est effectué, vous recevrez un email avec la confirmation de votre commande et avec le numéro de suivi, qui vous permettra de connaître l'état de la commande.

Email: info@palletcat.cat / jaume.riart@palletcat.cat
Téléphone: 973501686 de (08:30-18:00), de lunes a viernes.

Prix et paiement
Le prix de chaque service sera celui stipulé à chaque moment sur notre site. Bien que nous essayions de nous assurer que tous les prix qui apparaissent dans la calculatrice virtuelle du site sont corrects, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix de l'envoi que vous avez réservé, nous vous informerons dans les plus brefs délais et nous vous donnerons la possibilité de reconfirmer l'envoi avec son prix corrigé ou de l'annuler. Si nous ne pouvons pas vous contacter, nous procéderons à l'annuler. Les prix de ce site n'incluent pas la TVA.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais (sauf comme indiqué ci-dessus) les changements possibles n'affecteront pas les commandes auxquelles nous avons déjà envoyé une confirmation de commande.

Liens externes
Dans le cas où notre site contient des liens vers d'autres pages web et des matériaux de tiers, ces liens sont fournis à titre informatif seulement, sans que nous ayons aucun contrôle sur le contenu de ces pages ou documents. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage ou perte découlant de son utilisation.

Communications écrites
Les règlements applicables exigent qu'une partie des informations ou des communications que nous vous envoyons soit écrite. En utilisant ce site, vous acceptez que la plupart de ces communications avec nous sont électroniques Nous communiquerons avec vous par -mail ou nous fournirons des informations en publiant des avis sur ce site. À des fins contractuelles, vous consentez à l'utilisation de ce moyen de communication électronique et reconnaissez que tous les contrats, notifications, informations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique sont conformes aux exigences légales d'être écrit. Cette condition n'affectera pas vos droits reconnus par la loi.

Renonciation
L'absence d'exigence de notre part du strict respect de votre part de l'une quelconque des obligations assumées par vous dans le cadre des présentes Conditions ou de l'absence d'exercice par nous des droits ou actions qui peuvent nous correspondre dans le cadre de ces Conditions , n'impliquera aucune renonciation ou limitation relative auxdits droits ou actions et ne vous exonérera pas du respect de ces obligations.

Aucune renonciation de notre part à un droit ou à une action concrète n'implique une renonciation à d'autres droits ou actions découlant du Contrat ou des Conditions.

Aucune renonciation par nous de l'une de ces conditions ou droits ou actions découlant du contrat ne prend effet, sauf s'il est expressément établi qu'il s'agit d'une renonciation et formalisé et vous est communiqué par écrit conformément aux dispositions de la Section de notification ci-dessus.

Accord complet
Les présentes Conditions et tout document auquel elles font expressément référence constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous en relation avec l'objet du Contrat et remplace tout autre accord ou promesse préalable convenu entre vous et nous verbalement ou par écrit.
Nous reconnaissons avoir consenti à la conclusion du Contrat sans avoir pris appui sur une déclaration ou promesse faite par l'autre partie ou qui pourrait être déduite de toute déclaration ou écrit dans les négociations menées par les deux avant ledit Contrat, sauf pour ce qui est expressément mentionné dans les présentes conditions.

Ni vous ni nous n'aurons de recours contre toute déclaration incertaine faite par l'autre partie, verbalement ou par écrit, avant la date du contrat (sauf si une déclaration incertaine a été faite frauduleusement) et la seule action que l'autre partie disposera sera pour non-respect du contrat conformément aux dispositions des présentes Conditions.

Le droit de modifier les présentes conditions
Palletcat se réserve le droit de revoir et de modifier les présentes Conditions à tout moment.Vous serez soumis aux politiques et Conditions en vigueur au moment où vous utilisez ce site ou passez chaque commande, sauf si par la loi ou la décision des organismes gouvernementaux, nous devons procéder des modifications rétroactives dans ces politiques, conditions ou déclaration de confidentialité, auquel cas, les modifications possibles affecteront également les commandes que vous avez précédemment effectuées.

Garanties applicables
Toutes les expéditions effectuées par PalletCat S.L. sont garantis. Les entreprises de transport sont obligées par la loi de répondre des dommages causés aux marchandises dans les services effectués en Espagne et au Portugal pour un montant maximum de € 5,91 / kg LOOT, pour le service de distribution et de logistique inverse, et pour un maximum de 11 € / kg CRM pour le service intégral dans les services effectués entre la France et l'Espagne.

Loi applicable et juridiction compétent
Ces conditions seront régies ou interprétées conformément à la législation espagnole dans les domaines qui ne sont pas expressément établis. Le prestataire et l'utilisateur acceptent de soumettre tout litige pouvant découler de la fourniture des produits ou services objet des présentes Conditions aux Tribunaux de l'adresse de l'utilisateur.
Dans le cas où l'utilisateur est domicilié en dehors de l'Espagne, le prestataire et l'utilisateur renoncent expressément à tout autre forum, en soumettant aux tribunaux de la ville de Lleida (Espagne).

Ce site est régi par la loi espagnole.

MODALITÉS, MODES DE LIVRAISON ET FRAIS D'EXPÉDITION

Le délai de livraison et / ou de réception pourrait être prolongée en cas de force majeure, de problèmes de transport ou de fonctionnement, de douanes, de grèves, de manque de matières premières ou autres.
Vérifiez la marchandise une fois qu'elle est livrée, si le client observe une anomalie, devrait l'indiquer sur le bon de livraison du transporteur. Si, une fois ouvert, il y a des dommages, le client doit en informer PalletCat S.L., dans les prochaines 24 heures, dans le cas contraire, l'entreprise ne sera pas responsable des dommages causés par le transport.
La livraison de la marchandise sera faite à la destination indiquée par le client, en cas d'absence ou d'absence répétée du destinataire ou qu'en raison de son poids, volume ou caractéristiques ne permettent pas à une seule personne de le manipuler, dans ce cas, se produira à la porte de la rue.
Le destinataire sera responsable de la collecte des marchandises, s'il n'est pas à la maison au moment de la livraison, il doit contacter l'agence de transport pour spécifier une autre date de livraison et / ou de collecte.

Toute adresse de livraison indiquée par le client, incorrecte ou incomplète, générant un retour et entraînant des frais, sera à la charge du client, pour être étranger à l'entreprise.

L'état de la commande
À partir du moment où il quitte notre entrepôt jusqu'à ce qu'il atteigne sa destination, chaque commande a assigné une numérotation, qui peut être consultée sur le site de PalletCat S.L

ANNULATION DES COMMANDES

Conformément à l'article 103 de la Loi sur la consommation, le client peut exercer le droit d'annuler le service, sans avoir à justifier la décision et sans aucune pénalité, à condition que le même soit fait avant que le transporteur effectue la collecte de la marchandise à l'adresse du destinataire.




Mentions légales

Le site web et le domaine [www.palletcat.cat] correspondent à PalletCat SL, avec CIF B25358367, C / Tramuntana, 55, de Tàrrega, dans la province de Lleida (Espagne), téléphone 973 501 686 et email info@palletcat .cat. Figure inscrite au Registre du Commerce de Lleida, Volume 396, Page 221, Feuille L-7418, Section 8, Inscription 4a et CIF B25358367.

Propriété intellectuelle et industrielle
Le contenu de ce site, y compris les textes, images et dessins, appartient à PalletCat S.L., ou à des tiers qui en ont autorisé l'utilisation. PalletCat S.L. présente ces contenus à des fins d'information sur son activité et sa publicité. Et autorise son utilisation exclusivement à ces fins. En général, son utilisation à des fins commerciales ainsi que sa transformation ou altération est interdite. L'utilisation de ces dessins, images ou textes doit expressément mentionner leur pertinence pour PalletCat S.L., qui se réserve le droit d'engager des actions légales appropriées pour réparer les dommages causés par tout acte qui viole leurs droits de propriété intellectuelle ou industrielle.

Les présentations du contenu de ce site ne sont pas autorisées dans une fenêtre extérieure à PalletCat S.L.

Protection de données
PalletCat S.L. garantit la sécurité et la confidentialité des données fournies par l'utilisateur. En conformité avec la loi organique 15/1999, du 13 décembre 1999, sur la protection des données personnelles, le décret royal 1720/2007 du 21 décembre, qui approuve les règlements pour le développement de la loi organique 15/1999, du 13 Décembre, de la protection des données personnelles, Loi 34/2002, du 11 Juillet, les services de la société de l'information et du commerce électronique et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46 / CE ( Réglementation générale de la protection des données) l'utilisateur est informé que ses données seront incorporées dans un fichier automatisé appartenant à PalletCat SL, et peuvent être traitées dans le but de développer les services propres offerts par le même, et, si nécessaire, l'envoi d'informations sur leurs services, qui peuvent être intéressants ou adaptés à leur profil particulier

L'Utilisateur pourra exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation, d'opposition, d'oubli et de portabilité, dans les termes prévus par la législation en vigueur, par une communication écrite adressée à PalletCat S.L. envoyer par email info@palletcat.cat ou par courrier ordinaire adressé à PalletCat S.L. C / Tramuntana, 55 de Tàrrega, dans la province de Lleida (Espagne).

Les autorisations sur le traitement de données prévues dans les paragraphes précédents peuvent être révoquées par l'utilisateur, sans que cette révocation soit rétroactive, conformément aux articles 6 et 11 de la loi organique 15/1999, du 13 décembre 1999, de protection des données personnelles ". L'utilisateur répondra, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, en se réservant le droit d'exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions qui se poursuivent en droit.

Responsabilité sur le contenu
Bien que PalletCat S.L. agit avec la plus grande diligence possible, il se peut que certaines données ou informations ne soient pas complètement mises à jour au moment où l'utilisateur du site consulte.

PalletCat S.L. se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la présentation, la configuration et le contenu du site.

PalletCat S.L. ne sera pas responsable des informations qui peuvent être obtenues à travers les liens inclus dans le site.

Condition d'utilisation
L'utilisation de ce site implique l'acceptation pleine et entière des termes et conditions de cette notice légale. Les conflits éventuels liés à ce site seront régis exclusivement par la loi de l'État espagnol, étant les tribunaux de Lleida le seul compétent. Tout utilisateur du site Web, quelle que soit la juridiction territoriale à partir de laquelle son accès se produit, accepte le respect et le respect de ces clauses avec une renonciation expresse de toute autre juridiction qui pourrait correspondre. Chaque utilisateur du web, Tout utilisateur du site, indépendamment de la juridiction territoriale à partir de laquelle son accès se produit, accepte la conformité et le respect de ces clauses avec renonciation expresse de toute autre juridiction qui pourrait lui correspondre. Dans le cas où les utilisateurs du site font des achats et ont le statut de consommateur final, la compétence judiciaire correspondra aux juges et aux tribunaux du domicile de l'utilisateur.

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